Analítica y datos
Datos en los que puedes confiar para decidir dónde invertir
Implementamos y auditamos GA4, Google Tag Manager, Consent Mode v2, Search Console y paneles en Looker Studio. Partimos de un plan de medición que traduce tus objetivos de negocio en eventos, conversiones y KPIs, y cumplimos la normativa europea de privacidad sin perder visibilidad innecesariamente.
El punto de partida
Si no confías en tus datos, no puedes optimizar nada
En casi todas las cuentas que revisamos encontramos algo parecido: conversiones contadas dos veces, eventos con nombres distintos para lo mismo, tráfico propio mezclado con el de clientes, formularios que no se registran en móvil o un banner de cookies que bloquea más de lo que debe… o menos de lo que exige la ley.
Con esos datos, cualquier decisión de SEO, de Google Ads o de rediseño se toma a ciegas. Por eso nuestro trabajo de analítica empieza siempre por una pregunta de negocio, no por una herramienta: ¿qué necesitas saber para decidir mejor? A partir de ahí diseñamos qué medir, cómo nombrarlo, cómo respetar el consentimiento y cómo presentarlo para que se use.
La analítica es la base que comparten el resto de servicios: alimenta las pujas de Google Ads, las pruebas de CRO y el informe mensual de SEO.
Qué hacemos
Cuatro capas de una medición fiable
Plan de medición
Un documento vivo que conecta objetivos de negocio, KPIs, eventos, parámetros y conversiones, con una convención de nombres que todo el equipo respeta.
Implementación
GA4 y las etiquetas de publicidad gestionadas desde Google Tag Manager, con capa de datos (dataLayer) definida junto a tu equipo de desarrollo o tu plataforma de e-commerce.
Privacidad y consentimiento
Plataforma de gestión del consentimiento, Consent Mode v2 y, si aporta valor, etiquetado del lado del servidor para controlar qué datos salen y hacia dónde.
Informes y decisiones
Paneles en Looker Studio que combinan GA4, Search Console y Google Ads, diseñados para responder preguntas concretas, no para acumular gráficos.
Consent Mode v2
Implementación básica frente a avanzada
Consent Mode v2 transmite a Google cuatro señales de consentimiento: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. Las dos últimas se añadieron en la versión 2. Hay dos formas de implementarlo, y la diferencia importa.
| Básica | Avanzada | |
|---|---|---|
| Carga de etiquetas | Las etiquetas de Google no se cargan hasta que el usuario acepta. | Las etiquetas se cargan siempre, con el consentimiento denegado por defecto hasta que el usuario decide. |
| Si el usuario rechaza | No se envía ningún dato a Google. | Se envían pings sin cookies ni identificadores (señales de consentimiento, tipo de evento, información técnica). |
| Modelado | Google solo puede aplicar un modelado general de conversiones. | Google puede usar los pings para modelar conversiones y, en GA4, comportamiento, si la propiedad cumple los requisitos de volumen. |
| Privacidad | Enfoque más conservador: nada sale antes del consentimiento. | Hay transmisión de datos técnicos antes del consentimiento; conviene valorarlo con tu asesor de privacidad. |
| Cuándo la recomendamos | Webs con política de privacidad estricta o sectores sensibles. | Cuentas con inversión publicitaria relevante que necesitan modelado, una vez validada desde el punto de vista legal. |
Búsqueda con IA
Medir el tráfico que llega desde asistentes de IA
Cuando ChatGPT, Perplexity, Gemini o Copilot citan tu web con un enlace, parte de esas visitas llega con un origen identificable (por ejemplo, chatgpt.com o perplexity.ai), y algunos asistentes añaden parámetros como utm_source=chatgpt.com. En GA4 creamos un grupo de canales personalizado que separa estas visitas del tráfico de referencia genérico.
Conviene interpretarlo como una señal cualitativa, no como una medida completa: muchas respuestas de IA no generan clic, algunas aplicaciones no transmiten el origen y el tráfico de las funciones de IA de Google se contabiliza dentro de la búsqueda orgánica de Google, sin separarse en Search Console. Lo útil es la tendencia, las páginas de destino que reciben esas visitas y su comportamiento. Lo combinamos con el seguimiento de citas que hacemos en SEO para IA.
Proceso
Cómo trabajamos un proyecto de analítica
Auditoría de calidad de datos
Revisamos la propiedad de GA4, el contenedor de Tag Manager, el banner de consentimiento y las conversiones de Google Ads. Comprobamos si los eventos se disparan cuando deben (y solo entonces), si hay duplicados, si se excluye el tráfico interno y de spam, si la retención de datos está configurada y si las señales de consentimiento llegan correctamente.
También cruzamos fuentes: clics en Search Console frente a sesiones orgánicas, conversiones en Google Ads frente a ventas reales en tu CRM o tu tienda.
Actividades
Resultados
- Informe de calidad de datos con errores priorizados
Plan de medición
Acordamos contigo qué decisiones quieres tomar con los datos y las traducimos en KPIs, eventos y conversiones. Documentamos cada evento con su nombre, sus parámetros, su disparador y su propósito, de modo que cualquier persona del equipo, o una agencia futura, pueda entenderlo.
Actividades
Resultados
- Plan de medición documentado
- Especificación técnica para desarrollo
Implementación y validación
Configuramos las etiquetas en Tag Manager, Consent Mode v2 con tu plataforma de consentimiento y, si procede, un contenedor del lado del servidor. Validamos en modo de vista previa y con DebugView, en distintos navegadores y dispositivos, aceptando y rechazando cookies.
Actividades
Resultados
- Contenedor publicado y versionado
- Registro de pruebas
Paneles y seguimiento
Construimos paneles en Looker Studio para cada audiencia (dirección, marketing, ventas) y conectamos Search Console, que conserva 16 meses de datos de rendimiento. Para análisis a largo plazo o más detallados activamos la exportación de GA4 a BigQuery. Revisamos la calidad de los datos cada mes como parte del informe.
Actividades
Resultados
- Paneles por audiencia
- Revisión mensual de datos
Preguntas frecuentes
Sobre analítica y medición
¿Necesito etiquetado del lado del servidor?
No siempre. El etiquetado server-side da más control sobre qué datos se envían a cada proveedor y puede mejorar el rendimiento de la web, pero añade coste de infraestructura y mantenimiento. Lo recomendamos sobre todo a e-commerce y cuentas con una inversión publicitaria relevante. No sirve para saltarse el consentimiento: las mismas reglas siguen aplicando.
¿Por qué no coinciden GA4, Search Console y Google Ads?
Porque miden cosas distintas: Search Console cuenta clics en resultados de Google, GA4 cuenta sesiones de usuarios que han dado su consentimiento (o modelos, según la implementación) y Google Ads atribuye conversiones a sus anuncios con su propio modelo. Las diferencias son normales; lo que hay que vigilar son los cambios bruscos en la relación entre ellas.
¿Qué retención de datos debo configurar en GA4?
En una propiedad estándar puedes elegir entre 2 y 14 meses para los datos a nivel de evento que se usan en las exploraciones. Los informes estándar no se ven afectados. Si necesitas analizar datos detallados durante más tiempo, la solución es la exportación a BigQuery.
¿Podéis medir cuántas veces me citan en ChatGPT?
No con GA4: GA4 solo ve las visitas que llegan a tu web. Para medir citas y menciones en respuestas de IA usamos un conjunto de consultas representativas que revisamos periódicamente. Es un trabajo complementario que explicamos en nuestra página de SEO para IA.
¿Mi web necesita un banner de cookies?
Si usas cookies o tecnologías similares que no son estrictamente necesarias (analítica, publicidad), sí, y debe permitir rechazar tan fácilmente como aceptar. Si no las usas, no hace falta. Te ayudamos con la parte técnica; el texto legal conviene validarlo con tu asesor.
¿Quién es propietario de las cuentas?
Tú. Creamos la propiedad de GA4, el contenedor de Tag Manager y los paneles en la cuenta de tu empresa, y trabajamos con accesos de usuario que puedes revocar en cualquier momento.
Relacionado
Relacionado
GA4 y Consent Mode v2
GA4 y Consent Mode v2 en la UE: por qué existe, las cuatro señales de consentimiento, modo básico y avanzado, implementación con CMP y Tag Manager.
Google Ads y SEM
Gestión de Google Ads y Microsoft Ads: campañas de búsqueda, Performance Max, Shopping y remarketing con medición fiable y cuentas a tu nombre.
SEO para IA (GEO)
SEO para IA (GEO): optimizamos tu web para que ChatGPT, Gemini, Perplexity y los AI Overviews de Google la encuentren, la entiendan y la citen como fuente.
¿Te fías de tus datos?
Una auditoría de analítica te dice qué está mal medido, qué falta y qué arreglar primero.